"Was soll das bringen?" O-Ton vom gebo Management

In drei Monaten von 0 auf 100

Mit diesen Worten wurde Herr Fackler, STIMME.NET,  bei seinem Antrittsbesuch im Februar 2007 in der Firma gebo glas-elemente-befestigungssysteme GmbH begrüßt.

gebo hatte erst im Januar 07 neue Geschäftsräume in Neckarwestheim bezogen und wollte durch einen Internetauftritt nicht nur den Standortwechsel sondern auch  die Präsenz auf dem Markt signalisieren und Neukunden gewinnen.

Die Geschäftstätigkeiten der Firma gebo umfassen zwei Produktreihen für die Innen- und Außenarchitektur. Zum einen Punkthalterungen sowie komplette Beschlags- und Verbindungssysteme für Glaskonstruktionen in Fassade und Dach und zum anderen, unter dem Namen MULTIDOOR®, Glastürbefestigungssysteme für Ganzglasanlagen und Glasinnentüren.

In der Diskussionsrunde im Hause gebo traf Herr Fackler auf die verschiedensten Ansichten und Interessen: "Was soll das bringen"; "eine statische Seite mit Adresse reicht vollkommen aus"; "wir brauchen einen Online-Shop für unsere MULTIDOOR® Produkte", "das kostet bestimmt viel Geld"; usw? Zudem hatte die Geschäftsführung "eigentlich" keine Zeit und keine konkreten Vorstellungen!

Der Termin verlief alles andere als optimal.

Daher war der erste Schritt eine gebo interne Einigung über den Sinn und Zweck der gewünschten Homepage und die Absegnung des Projektes. Regina Balekjian, Marketing Manager gebo: "Um eine Webpage erfolgreich zu starten muss jeder in der Firma seinen Beitrag leisten und hinter dem Projekt stehen."  

Im März 07 wurde ein gebo Homepage-Team mit festen Aufgaben gebildet.  Als Weblaunch-Tag wurde der 1. Juli 07 festgelegt. "Somit hatte jeder ein klares Ziel vor Augen", so Torsten Möller, Entwickler und IT-Tüftler für gebo. T. Möller übernahm mit viel persönlichem Einsatz die Projektleitung und bildete die Schnittstelle zwischen gebo und dem STIMME.NET Team.

In enger Zusammenarbeit mit STIMME.NET  wurde zuerst das Erscheinungsbild der Webseite entwickelt. Hier musste die Corporate Identity der Firma gebo widerspiegelt werden. Im Anschluss wurde das "Skelett" mit Leben gefüllt. Große Zeitersparnis entstand durch schon vorhandene Bilder, Zeichnungen, technische Ausführungen und Texte, die nur eingefügt werden mussten. Vieles wurde aber auch im Zeitraum von drei Monaten neu verfasst, fotografiert und gezeichnet. Der Online-Shop forderte besonders viel Vorbereitung, da die Produktvielfalt, die Einkaufskonditionen mit Preisstaffelungen  sowie gewichtsabhängige Versandkosten kalkuliert und hinterlegt werden mussten.

T. Möller: "STIMME.NET hat uns mit TYPO3 die ideale Basis gegeben unsere Webpage selbst pflegen  zu können, ohne gleich einen Studienabschluss in Webdesign machen zu müssen. Mit xt-Commerce als Lösung für unseren Online-Shop bieten wir dem Kunden die Möglichkeit jederzeit bequem, zu seinen Konditionen, per Mausklick zu bestellen oder einfach nur Preise abzurufen. Wir haben ca. 250 Artikel in verschiedensten Farben und Sonderanfertigungen."

Nach einer je halbtägigen Schulung für TYPO3 und XT-Commerce bedienen die gebo-Redakteure die Webseiten inzwischen intuitiv und routiniert. Sind die Texte erst erstellt ist die Pflege nur noch ein Kinderspiel.

R. Balekjian "In unserem Zeitalter ist nur der präsent und wettbewerbsfähig, der eine aussagekräftige Homepage hat und es dem Leser leicht macht, die Produkte zu sehen sowie technische Details und Preise einholen zu können. Es muss alles intuitiv und schnell gehen."

Durch den eifrigen Einsatz aller Beteiligten wurde dann tatsächlich am 1. Juli 2007 die gebo Homepage "Life" geschaltet.

Eine gebo Postkartenaktion mit Gewinnspiel informierte vorab über 4000 Fachbetriebe von dem bevorstehenden gebo Weblaunch. Die ersten Kunden meldeten sich innerhalb weniger Stunden im Online-Shop an. Inzwischen registriert der gebo Online-Shop täglich neue Einträge.

"Eine Webseite muss leben", so R. Balekjian, "wir arbeiten jeden Tag mit unserer Homepage. Füllen sie mit neuen Informationen, Produkten oder aktualisieren schon vorhandene Texte.

Dipl.-Ing. Henri Balekjian, Entwickler der gebo Punkthaltersysteme: "Die Webseite soll unseren Ansprechpartnern  als Arbeitsplattform dienen. Ich nutze sie zum Beispiel am Telefon indem ich, so zu sagen, einen telefonischen Spaziergang mit meinem Gesprächspartner über unsere Produktseiten und den Download-Bereich mache."

R. Balekjian:"Inzwischen ist sogar das Management soweit und macht Präsentationen anhand unserer Internetseite. Hierzu haben wir einen großen Flachbildschirm im Meetingraum installiert mit dem wir über www.gebo-net.com online unsere Produkte zeigen sowie eine Navigations-Einführung in den Online-Shop geben. Der Webauftritt hat das erreicht was wir wollten, Kundenbindung, neue Kunden und vor allem Präsenz auf dem Markt. Wir erhalten Anfragen von Firmen, von denen wir vorher nie gehört haben. Ich freue mich jetzt schon auf die neuen Kontakte, wenn demnächst unsere englische Version "live" geht!"

Fazit: Wir wissen jetzt was es gebracht hat und können uns die Arbeit ohne die Webseite nicht mehr vorstellen - für uns eine wahre Erfolgsgeschichte!

Neckarwestheim, April 2008


Kontakt:

Regina Balekijan
Marketing Manager

gebo glas-elemente-befestigungssysteme GmbH
Gottlieb-Daimler-Strasse 3-5
74382 Neckarwestheim
Tel: +49 (0) 7133 20260-3
Mail: info(at)gebo-net.com
Web: http://www.gebo-net.com