Mit TYPO 3 schnell und effizient agieren statt reagieren

Sich gegen negative Schlagzeilen und Gerüchte zu wehren, ist ein mühsames Unterfangen. Familie Thomßen-Pils vom Landhaus Rössle in Brettach kann davon ein Lied singen. Seit Herbst 2009 wehrt sich die Familie gegen das Gerücht, in ihrem idyllischen Restaurant würde Gästen die Rote Karte gezeigt. Das Ehepaar bestreitet dies vehement und beteuert: "Bei uns ist jeder willkommen!". Von wem die üble Nachrede ausgeht, können sie nicht ausmachen. Einen tatsächlich Betroffenen gibt es nicht. Inka Thomßen-Pils: "Das hört einer von einem, der es aber auch nur von jemand gehört hat, dem es irgendwann irgendeiner erzählt hat". Um den Gerüchten um die vermeintliche Rote Karte Herr zu werden, geht Familie Thomßen-Pils in die Öffentlichkeit. In einem Bericht in der Heilbronner Stimme sprechen sie das Thema aktiv an. 

Inka Thomsen-Pils hält es für denkbar, "dass Leute, die uns nicht kennen, wegen dieses Gerüchts erst gar nicht als Gäste kommen". Um Gäste und Interessierte über das Thema zu informieren und den Verleumdungen aktiv entgegenzutreten, gehen sie jetzt neue Wege.

Schon seit November 2009 glänzt das Landhaus Rössle im Web mit einem beeindruckend schönen Auftritt. Die schlichte Eleganz von Hotel und Restaurant leitet den Seitenbesucher auch auf www.roessle-brettach.de. Besonders ist dabei auch, wie schnell und einfach Familie Thomßen-Pils die Texte und Inhalte auf ihrer Seite selbst anpassen kann. Mit TYPO 3 ist die redaktionelle Seitenpflege ohne Programmierkenntnisse möglich. Zum Thema "Rote Karte" wird der Seitenbesucher über einen eigenen Navigationspunkt informiert. Dieser enthält neben einer persönlichen Erklärung auch die Bitte um Informationen zur Quelle der Verleumdungen. Eine schnelle und effiziente Art der Stellungnahme! Diese direkte Reaktion wird Inka Thomßen-Pils dank ihres Redakteurs-Zugang ermöglicht. In Sekundenschnelle sind neue Navigationspunkte erstellt und mit Inhalten gefüllt. So flink reagieren zu können ist nur einer der Vorteile von TYPO 3.

 

Inka Thomßen-Pils: "Wir haben auf unsere neue Seite überaus positives Feedback erhalten und die Zugriffszahlen steigen ständig. Aktuell ist ein regelrechter Run auf unser Statement zur Roten Karte zu verzeichnen. Für uns ein wichtiges Instrument unsere Glaubwürdigkeit gegenüber unseren Gästen offensiv wieder herzustellen."
Das Internet als aktives Medium zu nutzen, ist wichtiger denn je: Internetauftritte leben von Aktualität und Informationen. So sind Seitenbesucher zufrieden, bestens informiert und kommen vor allen Dingen gerne wieder.

 

STIMME.NET wünscht weiterhin viel Erfolg!

Kontakt:

Landhaus Rössle

Frau Inka Thomsen-Pils
Mainhardter Straße 26
D-74626 Bretzfeld-Brettach
Telefon: 07945 - 91 11 0

www.roessle-brettach.de
Mail: landhaus(at)roessle-brettach.de